Sehr geehrte Kunden,
angesichts der sich wieder verstärkt ausbreitenden Corona-Pandemie haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner für m+p international weiterhin absolute Priorität. Wir sind dennoch bestrebt, der gewohnt zuverlässige Partner für unsere Kunden und Lieferanten zu sein – wie schon das ganze Jahr durch.
Kundenbesuche und Kalibrierungen vor Ort bleiben in Deutschland weiterhin möglich!
Wir haben ein Schutzkonzept für Termine bei Ihnen vor Ort entwickelt. Dieses beinhaltet unter anderem das Tragen eines enganliegenden Mund-Nasen-Schutzes und das Einhalten der Abstandsregeln. Damit sind Kundenbesuche möglich, bei denen sich alle Beteiligten sicher fühlen können. Mit Hilfe einer Checkliste stellen unsere Vertriebs- und Supportmitarbeiter gemeinsam mit Ihnen einen sicheren Ablauf des Besuchs sicher.
Selbstverständlich stehen Ihnen unsere lokalen Vertriebs- und Supportteams per Telefon, E-Mail und Microsoft Teams voll zur Verfügung. Es besteht auch die Möglichkeit, Sie mit Team Viewer aus der Entfernung zu unterstützen. Sprechen Sie uns einfach an.
Alternativ bieten wir Kalibrierdienste in den lokalen m+p international Niederlassungen. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren zuständigen Vertriebs- und Servicemitarbeiter.
Ein besonderer Hinweis gilt unseren Online-Demos: Vereinbaren Sie mit Ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter einen Termin für eine individuelle Software-Vorführung, in der wir gezielt auf Ihre Testanforderungen und -applikationen eingehen können.
Auch unsere Lieferfähigkeit ist nach wie vor stabil. Unsere in Deutschland produzierte Hard- und Software können wir wie gewohnt problemlos liefern und sehen wie bislang keine Auswirkungen auf die Lieferkette.
Die internationalen Standorte von m+p in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, China und den USA sind wie schon während des ersten Lockdowns voll funktionsfähig, da wir das Personal vor Ort auf das erforderliche Minimum reduziert haben und, wo nötig, in nicht überlappenden Schichten arbeiten. Besuche von m+p international Mitarbeitern bei Lieferanten bleiben auf ein Minimum reduziert. Von internationalen Reisen sehen wir entsprechend den Empfehlungen des Auswärtigen Amtes weiterhin ab. Wir verfolgen laufend die Entwicklung der lokalen Vorschriften der einzelnen Länder und passen unsere Hygiene- und Schutzmaßnahmen kurzfristig den jeweiligen Anforderungen und offiziellen Empfehlungen an.
Wir stehen auch in schwierigen Zeiten gerne zur Verfügung - bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
m+p international
Mess- und Rechnertechnik GmbH
