20. März 2020
Wir von m+p international sind auch weiter für Sie da
Sehr geehrte Kunden,
angesichts der sich ausbreitenden Corona-Pandemie hat die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner für m+p international absolute Priorität.
Dennoch sind wir weiterhin bestrebt, ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden und Lieferanten zu sein. Aufgrund unserer stark internationalen Ausrichtung - über 50% unserer weltweiten Mitarbeiter sind außerhalb Europas tätig - haben wir schon sehr früh geeignete Maßnahmen ergriffen, um unseren Standards gerecht zu werden:
Unsere Geschäftsleitung steht in regelmäßigem Kontakt mit unseren wichtigsten Produkt- und Dienstleistungslieferanten, um nach dem Ausbruch in China im Februar 2020 die Verfügbarkeit von Produkten und Kalibrierdiensten sicherzustellen.
Da unsere Hardware in Deutschland produziert wird, können wir nach wie vor problemlos liefern und sehen bisher keine Auswirkungen auf die Lieferkette.
An allen internationalen Standorten von m+p international werden Hygienemaßnahmen gemäß den Empfehlungen der WHO durchgeführt. Reisen in Hochrisikogebiete oder Gebiete mit einer erhöhten Infektionsrate laut WHO sind seit Februar 2020 verboten. An allen Standorten sind nur noch Besuche von Logistikdienstleistern erlaubt. Auch Besuche von m+p international Mitarbeitern bei Lieferanten sind auf ein Minimum reduziert. Die Mitarbeiter sind seit März bereits angehalten von privaten Reisen abzusehen und ihre sozialen Kontakte auf ein Minimum zu beschränken. Wir verfolgen laufend die Entwicklung der lokalen Vorschriften der einzelnen Länder und passen unsere Maßnahmen kurzfristig den jeweiligen Anforderungen und offiziellen Empfehlungen an.
Derzeit sind die internationalen Standorte von m+p in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA voll funktionsfähig, da wir das Personal vor Ort auf das erforderliche Minimum reduziert haben und, wo nötig, in nicht überlappenden Schichten arbeiten.
Unsere lokalen Vertriebs- und Supportteams stehen Ihnen im Homeoffice per Telefon und E-Mail voll zur Verfügung. Es besteht auch die Möglichkeit, Sie mit Team Viewer aus der Entfernung zu unterstützen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Vertriebs- und Servicemitarbeiter.
Wir bieten weiterhin Kalibrierdienste in den lokalen m+p international Niederlassungen an, wir haben in allen Ländern die Vor-Ort-Kalibrierdienste beim Kunden eingestellt, um das Risiko einer zunehmenden Verbreitung des Coronavirus einzudämmen.
Damit wir eine schnelle Rücklieferung gewährleisten können, bitten wir Sie, sich an Ihren lokal zuständigen Vertriebs- und Servicemitarbeiter zu wenden, bevor Sie die Geräte zur Kalibrierung einsenden.
Wir stehen auch in schwierigen Zeiten gerne zur Verfügung - bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
m+p international
Mess- und Rechnertechnik GmbH